Faq
Hoe word ik lid van de bibliotheek?
Dit kan bij elke vestiging van BNWF. De pas wordt gemaakt terwijl u wacht en kan meteen gebruikt worden. Kinderen van 0-18 zijn gratis lid. Voor tarieven volwassenen klik hier. U kunt contant betalen, via acceptgiro of automatische incasso, wanneer u per automatische incasso betaalt krijgt u € 2,50 korting. Online lid worden kan ook, klik hier voor het inschrijfformulier
Wanneer wordt het abonnementsgeld van mijn rekening afgeschreven?
Automatische incasso vindt eenmaal per jaar plaats rond de 15e dag van de maand waarin uw lidmaatschap een nieuw jaar ingaat.
Kan ik met mijn pas van Leeuwarden in Franeker lenen?
Ja, dat kan. Uw bibliotheekpas is geldig in alle bibliotheken in Friesland en bij Tresoar.
Hierbij gelden de uitleenregels van de desbetreffende bibliotheek.
Waar kan ik mijn boeken inleveren?
Geleende boeken kunt u in elke bibliotheek in Friesland inleveren, ook op de Friese waddeneilanden. Buiten openingstijden kunnen geleende boeken retour via de brievenbus.
Geleende boeken kunt u in elke bibliotheek in Friesland inleveren, ook op de Friese waddeneilanden. Buiten openingstijden kunnen geleende boeken retour via de brievenbus.
Hoe duur is het gebruik van internet in de bibliotheek?
Het gebruik van internet is in de bibliotheken van NoordWestFryslân gratis. Wel gelden er enkele spelregels die u vindt naast de publiekspc’s in de bibliotheek.
Hoe kan ik een boek reserveren?
Reserveren van een boek kan in de bibliotheek maar ook via de website. Via de catalogus kunt u een titel opzoeken en via de knop aanvragen bestellen. Het reserveren van een boek is binnen de provincie Friesland gratis.
Wat moet ik doen als ik een boek ben kwijtgeraakt?
U kunt contact opnemen met uw bibliotheek; dit kan aan de balie, telefonisch of per e-mail. Voor de contactgegevens per vestiging klik hier. Wanneer het boek niet wordt teruggevonden, kan er naar gelang de ouderdom van het boek een boekvergoeding in rekening worden gebracht.
Ik heb mijn boek nog niet uit, kan ik verlengen?
U kunt geleende materialen eenmaal verlengen.Verlengen is mogelijk aan de balie, via
mijn menu op de website www.ondekdebieb.nl en via de verlenglijn 0900-3450345
(€ 0.50 p.m.)
Ik heb mijn boek nog niet uit en kan ook niet meer verlengen. Wat nu?
Wilt u het materiaal na de gratis uitleentermijn langer houden, dan betaalt voor boeken en
tijdschriften € 0.10 en voor Actueel (Sprinters) en dvd's € 0.50 per openingsdag.
tijdschriften € 0.10 en voor Actueel (Sprinters) en dvd's € 0.50 per openingsdag.
Ik ben mijn bibliotheekpas kwijt. Wat nu?
Bij verlies of diefstal van uw pas maken wij voor u een nieuwe, deze kost € 3.00.
